Şebnem Ahi – Sayfa 5 – Ahi Avukatlık ve Hukuk Danışmanlık

E-ticarette Reklam ve Tüketicinin Korunması

Ticarette ürünleri veya hizmetleri pazarlamak ve satışı arttırmak için en önemli araçlardan biri reklamdır. Ancak reklamların da tüketiciyi yanıltıcı, aldatıcı olmaması ve açık olması gerekir. Elbette yasalara aykırı, genel ahlak ve kamu düzenini bozan, gerçeği yansıtmayan reklamlar yapılması kanunlarla yasaklanmıştır. Örneğin, reklamın örtülü olmaması gerekir. Yani reklamın kullanıcı tarafından gerçekten reklam olduğunun açıkça anlaşılabilir olması […]

Nisan 2017 Gelişmeleri: internet toplu kullanım sağlayıcılara yeni yönetmelik, booking.com kararı, e-ticarete devlet desteği

İnternet toplu kullanım sağlayıcıları hakkında yönetmelik, Nisan ayında Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe girdi. Bireylere belli bir alanda ve belli süre ile internet kullanımı sağlayan, başta internet kafe işletmecisi ve Hotspot / Wifi sağlayan firmaları yakından ilgilendiren bu yönetmelik uyarınca, kişilerin internete erişim kayıtlarının 2 yıl süre ile saklanması, kullanıcıları tanımlamaya yarayacak sms gibi çözümlerin kullanılması […]

Türk Şirketlerine İhracatta Devlet Desteği

Bilindiği gibi, İhracatın arttırılması için ihracatçı şirketlere yönelik devletin çeşitli destekleri bulunmaktadır. Dünyaca ünlü uluslararası sanal pazarlarda yerli firmaların da yer alarak tüm dünyaya satış yapabilmesi, diğer ihracatçı büyük firmalarla ortak iş yapabilmesi, saat ve yer sınırı olmaksızın diğer ülkelerdeki potansiyel müşterilerine ulaşabilmesi, reklam maliyetini ve bilinirlik için harcayacağı bütçeyi minimuma indirmesi, Türk firmaların da […]

Snapchat ve Hukuk

Snapchat, son günlerin en popüler sosyal paylaşım uygulamalarından biri. Özellikle kullanıcı dostu olmadığını ve arayüzünün zor olduğunu söyleyenler var. Bu kesim genelde yaşı büyük olanlar. Oysa uygulama bununla ünlü, amaç gençler arasında kalabilmesini sağlamak. Paylaşımlarınızı 24 saatliğine yapabildiğiniz, tek tıkla herkesin profilini gezebildiğiniz, hikaye adı verilen paylaşımlarınızı görüntüleyenlerin de kullanıcı tarafından görülebildiği uygulamalardan biri. Ayrıca […]

Mart 2017 Gelişmeleri: BDDK’dan kredi kartlarının e-ticarete kapatılması kararı, AB’den tüketicilerin korunması kararı

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BBDK) 16 Şubat 2017 tarih ve 7052 sayılı kararı ile Türkiye’de faaliyet gösteren tüm bankalardaki kart hamilleri, aksi yönde açık talebinde bulunmadığı sürece, bireysel banka kartı ve kredi kartları yurtiçindeki ve yurtdışındaki tüm elektronik ticaret işlemlerine kapatılıyor. 16 Ağustos 2017 tarihine kadar ilgili bankaların gerekli onayı müşterilerinden almış olması gerekiyor. […]

Şirketlerin Adli Bilgi Taleplerine Yaklaşımı

E-ticaret sitesi üzerinden dolandırıcılık eylemine maruz kalanların veya site sahibinin böyle bir durumu tespit etmesi halinde, emniyet veya savcılığa başvurulabilir. Bu faaliyetler dolandırıcılık, sahte veya başkasına ait kredi kartının kullanımı, sahte ürün satışı gibi faaliyetler olabilir. Hatta site üzerinden kullanıcılar veya pazaryeri modelinde satıcı- alıcı arasında çeşitli hukuka aykırı içerikler paylaşılmış olabilir. Ücreti ödenmiş bir […]

E-Ticaret Sitelerinde Chatbotların Hukuki Durumu

E- ticaret sitelerinin de son yıllarda vazgeçilmezi olan chatbotlar, artık pek çok site ve uygulama tarafından yaygın olarak kullanılmakta. Peki kim bu chatbotlar, neredeler, arka planda kim var? Chatbot aslında bir yazılım. Genelde sağ alt köşede veya uygulama içerisinde ilgili bölümde karşınıza çıkan konuşma balonu, sohbet ekranı da diyebiliriz. Chatbotlar, konuşarak veya yazılı olarak da […]

Şubat 2017 Gelişmeleri: Sosyal Medyaya Polis Erişimi, Netflix’e lokasyon özgürlüğü, Yahoo hack olayı

Netflix’in coğrafi lokasyona bağlı içerik sınırlaması son buluyor. Şimdilik AB için diyebiliriz. Henüz Türkiye gibi AB dışındaki ülkeler bakımından düzenleme bunu kapsıyor mu belirsiz ancak yeni düzenlemeye göre, yasalar artık IP ile kimlik ve adres tanımlanmasını engelliyor, böylece AB sınırları içinde dolaşmakta olan bir kullanıcı, lokasyon kısıtlaması olmadan içeriklere her yerden ulaşılabilecek. Örneğin AB içinde […]

Ocak 2017 Gelişmeleri: Yeni Sınai Mülkiyet Kanunu, Kişisel Verileri Koruma Kurulu, AİHM’den internete erişim hakkı kararı

Kişisel verilerin korunması kanunu daha önce de bahsettiğimiz üzere 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete’de yayınlanmıştı ve 7 Ekim tarihinde yürürlüğe girmişti. Ancak Kanunun getirdiği düzenlemelerden biri de Kişisel Verileri Koruma Kurulu idi, bu kurul 12 Ocak 2017 tarihi itibari ile Yargıtay’da yemin ederek göreve başladı. Kanunen görevleri ise, temel hak ve özgürlüklere uygun şekilde […]

2017 Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Sınırı ve E-devlet

Ayıplı mal veya hizmet, haksız alınan ücret iadesi, cayma hakkının kullandırılmaması gibi sebepler ile, tüketicilerin mağdur olduğu haller, ilgili firma ile çözüme kavuşturulamadığında, tüketiciler, tüketici hakem heyetine başvurabilir. Tüketici ile ilgili işlemler ve onlara yönelik tüm uygulamalar ve bu süreçlerde yaşanan uyuşmazlıkların çözümlenebilmesi amacıyla 6502 sayılı ‘Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’ gereği ve ‘Tüketici Hakem Heyetleri […]