E- ticaret sitelerinin de son yıllarda vazgeçilmezi olan chatbotlar, artık pek çok site ve uygulama tarafından yaygın olarak kullanılmakta. Peki kim bu chatbotlar, neredeler, arka planda kim var? Chatbot aslında bir yazılım. Genelde sağ alt köşede veya uygulama içerisinde ilgili bölümde karşınıza çıkan konuşma balonu, sohbet ekranı da diyebiliriz. Chatbotlar, konuşarak veya yazılı olarak da […]