Ecommerce_sales

E-ticarette Reklam ve Tüketicinin Korunması

Ticarette ürünleri veya hizmetleri pazarlamak ve satışı arttırmak için en önemli araçlardan biri reklamdır. Ancak reklamların da tüketiciyi yanıltıcı, aldatıcı olmaması ve açık olması gerekir. Elbette yasalara aykırı, genel ahlak ve kamu düzenini bozan, gerçeği yansıtmayan reklamlar yapılması kanunlarla yasaklanmıştır. Örneğin, reklamın örtülü olmaması gerekir. Yani reklamın kullanıcı tarafından gerçekten reklam olduğunun açıkça anlaşılabilir olması […]

icon-1718868_960_720

Türk Şirketlerine İhracatta Devlet Desteği

Bilindiği gibi, İhracatın arttırılması için ihracatçı şirketlere yönelik devletin çeşitli destekleri bulunmaktadır. Dünyaca ünlü uluslararası sanal pazarlarda yerli firmaların da yer alarak tüm dünyaya satış yapabilmesi, diğer ihracatçı büyük firmalarla ortak iş yapabilmesi, saat ve yer sınırı olmaksızın diğer ülkelerdeki potansiyel müşterilerine ulaşabilmesi, reklam maliyetini ve bilinirlik için harcayacağı bütçeyi minimuma indirmesi, Türk firmaların da […]

booking

Booking.com kararı

Booking.com özellikle Avrupa pazarında lider olan, otellerle tüketicileri doğrudan buluşturan bir otel marketplace, yani Türkçesi ile bir pazaryeri. 1618 sayılı Turizm Acenteleri Kanunu’na göre Booking.com turizm acentesi değil. Zira, Booking.com tur veya paket tur düzenlemediği gibi, turizm acentelerine özgülenen işleri yapmıyor. Elektronik Ticaret Kanunu’na göre “Aracı Hizmet Sağlayıcı” olan Booking.com’da yapılan iş kısaca şudur: Otel, […]

avukat-teknoloji

Şirketlerin Adli Bilgi Taleplerine Yaklaşımı

E-ticaret sitesi üzerinden dolandırıcılık eylemine maruz kalanların veya site sahibinin böyle bir durumu tespit etmesi halinde, emniyet veya savcılığa başvurulabilir. Bu faaliyetler dolandırıcılık, sahte veya başkasına ait kredi kartının kullanımı, sahte ürün satışı gibi faaliyetler olabilir. Hatta site üzerinden kullanıcılar veya pazaryeri modelinde satıcı- alıcı arasında çeşitli hukuka aykırı içerikler paylaşılmış olabilir. Ücreti ödenmiş bir […]

bot

E-Ticaret Sitelerinde Chatbotların Hukuki Durumu

E- ticaret sitelerinin de son yıllarda vazgeçilmezi olan chatbotlar, artık pek çok site ve uygulama tarafından yaygın olarak kullanılmakta. Peki kim bu chatbotlar, neredeler, arka planda kim var? Chatbot aslında bir yazılım. Genelde sağ alt köşede veya uygulama içerisinde ilgili bölümde karşınıza çıkan konuşma balonu, sohbet ekranı da diyebiliriz. Chatbotlar, konuşarak veya yazılı olarak da […]

tüketici şubat 2017

2017 Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Sınırı ve E-devlet

Ayıplı mal veya hizmet, haksız alınan ücret iadesi, cayma hakkının kullandırılmaması gibi sebepler ile, tüketicilerin mağdur olduğu haller, ilgili firma ile çözüme kavuşturulamadığında, tüketiciler, tüketici hakem heyetine başvurabilir. Tüketici ile ilgili işlemler ve onlara yönelik tüm uygulamalar ve bu süreçlerde yaşanan uyuşmazlıkların çözümlenebilmesi amacıyla 6502 sayılı ‘Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’ gereği ve ‘Tüketici Hakem Heyetleri […]

pexels-photo-190363

Chatbot’lar: Pazarlamanın Yeni Yolu

Facebook Messenger’ın firmalara ve geliştiricilere chatbot altyapısı vereceğini ilan etmesinden sonra, chatbot’ların ikinci dönemi başlamış oldu. Bot denilen ve kendisine verilen görevleri otomatik olarak yapan yazılımlar, hayatın bir çok alanında zaten uzun yıllardır kullanılıyordu. Bot yazılımlar ile otomatik veri toplama, veri yazma, veri analiz etme gibi bir çok görevler yapılabiliyor. En ünlülerden birisi de Google’un […]

ocak17

2016 yılında Bilişim Hukuku Alanında Gelişmeler

Global anlamda ve ülkemiz için zor bir yılı geride bıraktık, geriye dönüp baktığımızda bilişim hukuku alanında hem firmaları hem kullanıcıları yakından ilgilendiren pek çok olay yaşadık, yeni düzenlemelere tabi olduk diyebiliriz.  Bunlara kısaca değinecek olursak; Kişisel veriler kanunu yayınlandı. Bu yasa ile kişisel verilerin elde edilmesi, yöntemleri, işlenmesi, saklanması, depolanması ve yurtdışına aktarılması, üçüncü kişilerle […]

ocak 2017

2016 Yılında E-Ticaret Alanında Hukuki Düzenlemeler

Zor bir seneyi geride bıraktık. 2016 yılında e-ticaret alanında da yeni kanunlara tabi olduk, yeni tasarılar ise gündemde. Bazı kanunlar 2015 yılında yürürlüğe girmiş de olsa,  uyum sürecimiz 2016’yı kapsadı. Geriye dönük neler oldu bir bakalım. Ancak bu yasalara hala uymakla yükümlü olunduğuna da dikkat çekmekte fayda var. 2016, evvelki sene yürürlüğe giren E- ticaret […]

kişisel veri

E-Ticarette Gizlilik ve Kişisel Veriler Kanunu

Sizin de bildiğiniz üzere, artık kişisel verilerimizin korunmasına dair bir kanunumuz mevcut. Kişisel verileri depolama, işleme ve üçüncü kişilerle paylaşma eylemlerini belli kurallara tabi kılan bu kanun, bu yıl 7 Nisan’da Resmi Gazete ’de yayınlandı ve yürürlüğe girdi. Ancak bazı düzenlemeler için yürürlük tarihi olarak 7 Ekim 2016 belirlenmişti. Bu tarih ile de verilerin üçüncü […]